利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、COCONE(以下「当サロン」といいます。)の提供するサービスのご利用にあたり、登録ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当サロンと登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められております。当該サービスを登録ユーザーとしてご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。
第1条 適用
1. 本規約は、本サービス(第2条に定義)の利用に関する当サロンと登録ユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当サロンの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 登録ユーザーには生徒(第2条に定義)としての登録ユーザーと、講師(第2条に定義)としての登録ユーザーが存在します。本規約の第1章及び第4章の規定は全ての登録ユーザーに適用されますが、第2章は生徒としての権利義務にのみ、第3章は講師としての権利義務にのみ適用されるものとします。なお、生徒と講師の両方の立場において本サービスを利用することも可能であり、その場合は第2章及び第3章の双方の規定が適用されます。
3. 本サービスは、生徒が興味をもった講座を探して受講購入をし、講師が自身の開催する講座に関心を持つ生徒を対象とした講座開催告知及び参加募集を可能にするプラットフォームを提供するものであり、当サロンは、講師と生徒間の問題に関し、一切の責任を負わないものとします。
4. 当サロンが当サロンウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
第2条 定 義
本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「外部SNSサービス」とは、Facebook、その他の他の事業者が提供している当サロン所定のソーシャル・ネットワーキング・サービスで、登録ユーザーの認証、友人関係の開示、当該外部ソーシャル・ネットワーク内へのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
(2) 「外部SNS事業者」とは、外部SNSサービスのサービス提供者を意味します。
(3) 「外部SNS利用規約」とは、登録ユーザーと外部SNS事業者との権利関係を定める規約を意味します。
(4) 「講座ページ」とは、本サービス上において講師が作成する講師が提供する講座の内容を記載したウェブページのことを意味します。
(5) 「講座」とは、対面あるいはオンラインの方法にて、講師が講座ページにて宣言した内容で受講契約を結んだ生徒を集め、講義またはワークショップのいずれかを執り行う場を意味します。
(6) 「受講契約」とは、第7条第2項に定義する「受講契約」を意味するものとします。
(7) 「受講料」とは、第7条第3項に定義する「受講料」を意味するものとします。
(8) 「生徒」とは、生徒として本サービスに掲載されている講座や月額サービスに参加することを目的として利用している登録ユーザーを意味します。
(9) 「講師」とは、講師として講座または月額課金によるサービスを提供する登録ユーザーを意味します。
(10) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(11) 「手数料」とは、講師が本サービスの対価として当サロンに支払う手数料を意味するものとします。
(12) 「当サロンウェブサイト」とは、そのドメインが「https://cocone.work/」である当サロンが運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当サロンのウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(13) 「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。
(14) 「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。
(15) 「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
(16) 「本サービス」とは、生徒が興味をもった講座を探して受講予約をし、講師が自身の開催する講座に関心を持つ生徒を対象とした講座開催告知及び参加募集を可能にするCOCONEという名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
(17) 「月額サービスページ」とは、本サービス上において講師が作成する講師が提供する月額サービスの内容を記載したウェブページのことを意味します。
(18) 「月額サービス」とは、本サービス上において講師が加入者に対し提供する月額サービスを意味します。また、講師においては当サロンが提供する月額課金の決済サービスをも意味します。
(19) 「月額料金」とは、第10条第3項に定義する「月額料金」を意味するものとします。
(20) 「加入者」とは、講師が提供する各月額サービスに申し込んだ生徒のことを指します。
(21) 「利用契約」とは、第3条第5項に基づき当サロンと登録ユーザーの間で成立する、本規約の諸規定に従った本サービスの利用規約の総称を意味します。
(22) 「連絡」とは、本サービス上の関係において生徒と講師の間で行われるコミュニケーション行為全般を意味します。
第3条 登録
1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約及び当サロンが定める各ガイドラインを遵守することに同意し、かつ、プライバシーポリシーが適用されることに同意したものとみなします。また、当サロンが定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当サロンが定める方法で当サロンに提供することにより本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 登録の申請は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当サロンに提供しなければなりません。
3. 本サービスを利用する登録ユーザーは、1つのアカウントを利用するものとし、複数のアカウントを登録及び保有してはならないものとします。
4. 当サロンは、当サロンの基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当サロンが登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者の登録ユーザーとしての登録は完了したものとします。
5. 前項に定める登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が登録ユーザーと当サロンの間に成立し、登録ユーザーは本サービスを当サロンの定める方法で利用することができるようになります。
6. 当サロンは、第1項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
(1) 本規約に違反するおそれがあると当サロンが判断した場合
(2) 当サロンに提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(3) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
(4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当サロンが判断した場合
(6) その他、当サロンが登録を適当でないと判断した場合
第4条 登録情報の変更
登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当サロンの定める方法により、当該変更事項を当サロンに通知し、当サロンから要求された資料を提出するものとします。
第5条 パスワード及びユーザーIDの管理
1. 登録ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は登録ユーザーが負うものとし、当サロンは一切の責任を負いません。
3. 登録ユーザーは、パスワード又はユーザーIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当サロンに通知するとともに、当サロンからの指示に従うものとします。
第6条 プロフィールの公開
登録ユーザーは、自らのプロフィールについて、「公開」に設定した箇所については、第三者(登録ユーザーを含みますが、これに限られません。)に公開がなされること及び本サービスにおいては、デフォルトで全てのプロフィールが公開される設定となっていることに予め同意するものとします。当サロンは、本項の公開により登録ユーザーに発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
第2章 生徒
第7条 講座の受講
1. 生徒は、当サロン所定の方法により、講座を購入することができます。
2. 前項の購入手続が完了した場合、生徒に対し購入完了の通知が行われるものとし、当該通知が生徒に到達した時点で、講師と生徒の間に生徒が購入した講座の受講に関する契約(以下「受講契約」という。)が成立するものとします。但し、生徒の責に帰すべき事由により当該通知が到達しなかった場合には、通常到達すべき時点において当該通知が到達したものとみなして受講契約が成立するものとします。
3. 生徒は、前項の通知の定めるところに従い、前項に基づき受講契約が成立した講座を受講する対価(以下「受講料」という。)を当サロンの指定する方法で当サロンに支払うものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は生徒の負担とします。
4. 生徒が受講料の支払を遅滞した場合、生徒は年14.6%の割合による遅延損害金を当サロンに支払うものとします。
第8条 講座のキャンセル及び異議の申し出
1. 生徒は、予約締切日までは予約をキャンセルすることができるものとし、キャンセルされた講座に関する受講契約は取り消されるものとします。この場合、当サロンは、当サロンが別途定めるところに従い、受講料を生徒に返還しますが、生徒は、返還される金額から返還に際して当サロンが負担した費用が控除される場合があることに、予め同意するものとします。予約締切日を経過した場合には、生徒は予約をキャンセルすることはできないものとします。受講料の返還方法は支払い方法によって異なり、現金での返還が不可能な場合もあることに、予め同意するものとします。
2. 生徒は、講座が開催されてから1週間以内に限り、講座の提供についての異議を当サロンに対して述べることができるものとします(以下当該期間を「異議申出期間」といいます。)。生徒がかかる異議を述べた場合において、講師が講座の提供を怠っていた等、当サロンが生徒の異議に理由があると認める場合には、当サロンが別途定めるところに従い、生徒が支払った受講料を生徒に返還します。この場合、生徒は、返還される金額から返還に際して当サロンが負担した費用が控除される場合があることに、予め同意するものとします。異議申出期間中に生徒から異議が述べられなかった場合には、講師が適切な講座の役務提供を行ったものとみなし、以後生徒は異議を述べることはできないものとします。
第9条 月額サービスの加入
1. 生徒は、当サロン所定の方法により、月額サービスに申し込むこと(以下「加入」といいます。)ができます。
2. 前項の加入手続きが完了した場合、生徒に対し、加入の完了の通知が行われるものとし、当該通知が加入を希望する者に到達した時点で、加入をした月額サービスページに記載のあるサービス内容を提供することを内容とする契約(以下「月額サービス契約」といいます。)が講師と生徒の間に成立するものとします。但し、生徒の責に帰すべき事由により当該通知が到達しなかった場合には、通常到達すべき時点において当該通知が到達したものとみなして月額サービス契約が成立するものとします。
3. 生徒は、前項に基づき成立した月額サービス契約の月額料金を当サロンの指定する方法で当サロンに前払いにて支払うものとします。
4. 前項の支払いが完了した時点で生徒は当該月額サービスの「加入者」となり、加入者は加入手続きが完了した日(以下「加入日」といいます。)より有効期間まで当該月額サービスを利用することができます。
5. 月額サービスの有効期間は加入日から1ヶ月間とします。(以下「月額サービスの有効期間」といいます。)
6. 月額サービス契約は、加入者が加入中の月額サービスの有効期間内に当サロン所定の方法による自主解約、またはその他の事由によって加入資格が失効しないかぎり、原則1ヶ月ごと自動的に更新するものとします。(以下「自動更新」といいます。)
7. 加入者は、当該月額サービスを利用するにあたり、管理者である講師の監督及び指示、注意事項に従い、健全な利用をすることを約束するものとします。講師が提供するサービスを利用して、講師あるいは他の加入者に対し第20条の禁止行為は一切行わないものとします。
第10条 月額サービスの解約
1. 生徒は当サロン所定の方法にていつでも月額サービスの解約手続きを行うことができます。
2. 生徒が月額サービスの解約手続きを完了した日(以下「月額サービスの解約日」といいます)をもって、月額サービス契約は終了し、生徒は有効期間の残日数に関わらず当該サービスの提供を受ける権利を失うものとします。
3. 生徒の月額サービスの解約に際し、有効期間の残日数に関わらず、当サロンあるいは講師は支払われた月額料金の全額または一部を返金しないものとします。
4. 生徒は、申し込む月額サービスの内容及び課金サイクルについて十分に理解した上で月額サービスに加入したものとみなします。よって、申込み完了後(自動更新後も含む)はいかなる事由においても当サロン及び講師は、支払われた月額料金の全額または一部の返金には一切応じないものとします。
5. 加入中の月額サービスの解約は、原則加入者自身が当サロン所定の方法にて解約手続きをおこなうものとします。生徒側にて解約手続きが行なえない等の事由により、自動更新となった場合でも、加入者は当サロンあるいは講師に月額料金の返金を要求できないものとします。
6. 当サロンまたは講師から加入中の月額サービスのサービス終了の連絡があった場合は、生徒は期日までに解約手続きを行うものとします。期日までに解約が確認できない場合は、当サロンまたは講師による当該期日での解約手続きに同意したものとみなされます。
7. 当サロン所定の期日までに当サロンが生徒の月額料金の支払を確認できない場合は、当該生徒は当該期日に月額サービスを解約したものとみなします。
8. 当該月額サービスを提供する講師が一定期間連絡が取れなくなった等、当該月額サービスの継続した提供が不可能と当サロンが判断した場合は、当サロンの裁量により、加入者の当該月額サービスの解約手続きを当サロンが行う場合があります。当サロンが解約手続きを行ったことにより生徒に損害が生じた場合でも、当サロンは当該損害において一切の責任を負わないものとします。
第11条 生徒の義務等
1. 生徒は、講師の合理的な指示に従って、自らが購入した講座あるいは加入した月額サービスに誠実に参加しなければならないものとします。
2. 生徒は、当サロンから講座の受講あるいは月額サービスの参加に関する報告を求める旨の合理的な請求があった場合には、当該請求に従って回答するものとします。
3. 生徒は、講師が講座及び月額サービスを提供するために必要な範囲で、当サロンから講師に対して登録情報の全部又は一部が提供される場合があることに予め同意し、これについて一切の異議を述べないものとします。
4. 生徒は、講師が特に許可した場合において、自らの子供その他の第三者と共に講座を受講または月額サービスに加入する場合、当該第三者が講師の指示に従って講座を受講するよう適切な措置をとるものとし、かつ、当該第三者の行為について一切の責任を負うものとします。
第3章 講師
第12条 講座の提供
1. 講師は、当サロンの定めるところに従い、講座ページを掲載することができるものとします。
2. 前項の講座ページの作成後、第7条第2項に従って、受講契約が成立した場合には、講師は、生徒に対し、生徒が購入した講座ページの内容に従って講座を提供する義務を負うものとします。
3. 講師は、講座の開催日時を公開した後は、当サロンの承諾なく講座をキャンセルすることはできないものとします。
第13条 月額サービスの提供
1. 月額サービスは、当サロンの定めるところに従い、月額サービス利用の要件を満たした一定の講師に限り、生徒に月額サービスの募集及び提供を行うことができます。
2. 前項の月額サービス利用の要件は当サロンの裁量で定めるものとし、当サロンは予告なく当該要件を変更できるものとします。要件を満たさなくなった講師は月額サービスの全部または一部を提供出来なくなる場合があります。講師が月額サービスの募集及び提供が出来なくなったことにより、損害が生じた場合でも、当サロンは当該損害において一切の責任を負わないものとします。
3. 講師は月額サービスの全加入者に対し、月額サービスの有効期間中、月額サービスページに記載のサービス内容を継続して提供する義務を負うものとします。
4. 講師は月額サービスの全加入者に対し、健全かつ秩序あるサービス運営を行う義務を追うものとし、加入者からの問い合わせ、加入者同士の紛争等、責任をもって対応するものとします。
5. 講師は、生徒の月額サービスへの加入及び解約を適切に管理するものとし、当該月額サービスの全加入者に対し公平にサービスを提供するものとします。
第14条 月額サービスの変更と終了
1. 講師は、加入者と成立した月額サービス契約に関わる内容を変更する場合は、事前に加入者に連絡をしてから変更するものとします。
2. 月額サービスを終了する場合は、講師は事前に加入者に月額サービスの終了及び終了までの手順等を連絡し、加入者の解約を待ってサービスを終了するものとします。ただし、生徒の責により生徒本人による解約が確認できない場合や加入者の合意を得た場合に限り、講師が解約手続きを行えるものとします。
第15条 受講料及び月額料金と手数料
1. 講師が当サロンに対して支払う手数料は、別途当サロンと講師の間で合意した金額とします。かかる手数料は、消費税相当額を含んだ金額を意味するものとます。
2. 講師は、当サロンに対し、生徒から支払われる受講料及び月額料金(以下「料金」といいます。)を代理受領する権限を付与するものとし、生徒から直接料金を受領してはならないものとします。
3. 講師は、講師が講座の内容として定めたサービスの提供を完了し、異議申出期間内に生徒から異議の申し出がなかった場合又は異議申出期間内に行われた生徒からの異議の申し出が解決したと当サロンが判断した場合にのみ、当サロンが定める手続に従って、前項に基づき当サロンが代理受領した受講料の支払いを受けることができるものとします。また、月額サービスにおいては加入者からの月額料金の入金から1週間後より、当サロンが定める手続きに従って、第2項に基づき当サロンが代理受領した月額料金の支払いを受けることができるものとします。
講師は、かかる支払に際し、第1項に定める手数料及びそれにかかる消費税相当額が控除されることに同意します。当該料金には、利息は発生しないものとします。振込手数料その他支払に必要な費用は当サロンの負担とします。但し、講師が支払を受ける料金の額が、別途当サロンが定める基準額を下回る場合には、講師は別途当サロンが定める管理手数料を負担するものとし、この場合管理手数料相当額が支払われる料金から控除されることには予め同意するものとします。
4. 当サロンが前項の講座開催における異議申し立てが正当と判断した場合、もしくは講座及び月額サービスにおいて法令または利用規約違反があると判断した場合は、当サロンから生徒へ料金を返金することができるものとします。この場合、講師は当サロンに対して料金の請求は出来ないものとし、既に料金が講師に振り込まれている場合は、生徒へ返金する義務を負うものとします。また、当サロンは利用規約違反または異議申し立ての正当性の調査の完了までに必要な期間、講師への料金の支払いを保留することができるものとします。
5. 当サロンのシステム及び施策を利用し、不当に売上または何かしらの利益を取得する行為があったと当サロンが判断した場合、当サロンの調査結果をもとに損害額相当を請求すること、講師はその請求額を当サロンに返納することに同意するものとします。なお、その時点で当サロンから講師への未払いの料金がある場合、当サロンの判断にて当該損害相当額及び支払い済みの料金と未払料金とを対当額で相殺できるものとします。
第16条 講師の注意事項
1. 講師は、講座の提供、および月額サービスの提供に当たっては、当サロンが別途定めるガイドラインを遵守しなければならないものとします。当サロンは、講座ページまたは月額サービスページが当該ガイドラインに違反している場合、その他当サロンが必要と判断した場合には当該講座ページ及び月額サービスページを削除することができるものとします。当サロンは、当該削除により講師に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
2. 講師は、前項のガイドラインを遵守することを条件として、自由な内容の講座及び月額サービスを開設することができますが、開催する講座及び提供する月額サービスにおいて以下の行為については行わないものとします。講師が本サービスに相応しくない行為を行ったものと当サロンが判断した場合、当サロンはその事実を本サービス上で公表することができるものとし、講師はこれに一切の異議を申し立てないものとします。当サロンは、公表によって講師に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
(1) 犯罪行為及びその他の他人に迷惑となる行為
(2) 告知内容と著しく異なる内容で講座を開催もしくは月額サービスを提供する行為
(3) 教える行為から逸脱する行為
(4) 別の営利目的や宗教への勧誘を目的とした行為
(5) 生徒の個人としての人権やその他の権利を侵害するような行為
(6) その他本サービスで開催する講座または月額サービスで行われるものとして相応しくない行為
3. 講師は、当サロンの事前の書面による承諾を得ない限り、自ら講座または月額サービスを提供しなければならず、第三者に再委託してはならないものとします。講師は、当サロンの事前の書面による承諾を得て第三者に再委託をした場合であっても、講座または月額サービスについて一切の責任を負うものとします。
4. 講師は、生徒に対し、講師が講座または月額サービスの内容として定めたサービスの提供を行わなければならないものとします。
5. 講師は、当サロンからの指示がある場合には、講座または月額サービスの内容その他当サロンが指定する事項について、当サロンが求める時期、内容及び様式により報告しなければならないものとします。
6. 講座ページ掲載の順序を含む本サービス及び当サロンウェブサイトのレイアウトについては、当サロンの裁量によって決定するものとし、講師は、これについて一切の異議を申し立てることはできないものとします。
7. 当サロンは、本サービス上または外部サービス上において特定のページを紹介することがありますが、紹介は当サロンの裁量によって決定するものとし、講師は特定のページを掲載するよう請求することはできないものとします。
8. 講師は、特定商取引に関する法律その他自らに適用のある法律を遵守しなければならないものとします。講師は、当サロンが生徒から特定商取引に関する法律に基づく情報の提供の依頼を受けた場合、当サロンがかかる情報を生徒に提供することができることに予め同意するものとします。
9. 特定商取引に関する法律で定められた特定継続的役務提供に該当する講座または月額サービスは、本サービス上で開催してはならないものとします。
第4章 共通事項
第17条 本サービスの利用
1. 登録ユーザーは、利用契約の有効期間中、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当サロンの定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
2. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、登録ユーザーの費用と責任において行うものとします。
3. 登録ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
第18条 禁止行為
1. 登録ユーザーは、本サービスの利用、講座及び月額サービスの提供または参加において、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1) 当サロン、又は他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)
(2) 犯罪予告、犯罪の指南等、犯罪を引き起こすおそれのある行為、その他犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
(3) 講座を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為
(4) 受講実績がない等、不正に料金を取得する行為
(5) 公共施設等、営利目的での利用が禁止されている施設において許可なく講座を開催する行為
(6) 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
(7) 異性交際を目的として本サービスを利用する行為
(8) 法令又は当サロン若しくは登録ユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
(9) コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
(10) 不正アクセス行為の禁止等に関する法律に違反する行為、電子計算機損壊等業務妨害罪(刑法第234条の2)に該当する行為をはじめ、当サロン、又は他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者のコンピューターに対して不正な操作を行う行為
(11) 人種、民族、信条、性別、社会的身分、居住場所、身体的特徴、病歴、教育、財産および収入等を根拠にする差別的表現行為
(12) 倫理的に問題がある低俗、有害、下品な行為、他人に嫌悪感を与える内容の情報を開示する行為
(13) ポルノ、売春、風俗営業、これらに関連する内容の情報を開示する行為
(14) 迷惑行為、嫌がらせ行為、誹謗中傷行為、その他当サロン、又は他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に精神的被害・経済的被害を与える可能性のある行為
(15) 広告又は第15条の料金以外の営利を目的として、講座ページまたは月額サービスページを作成する行為及びリンクを設置する行為
(16) 講師としての講座の開催および生徒としての受講以外の目的で行う営業・勧誘或いはそれらと見なされる連絡行為
(17) 月額サービスの講師及び加入者同士での月額サービスの目的に沿わない営業・勧誘或いはそれらと見なされる連絡行為
(18) 他者(実在しない者を含む。)になりすまして本サービスを利用する行為
(19) ロボットその他のデータマイニング、データ収集ツールを用いると手動によるとを問わず、当サロンの事前の書面による承諾を得ることなく、本サービス上のコンテンツまたはデータを収集しまたは複製する行為
(20) 当サロンの事前の書面による承諾を得ることなく、他の登録ユーザーの情報その他データベース上の情報、本サービスに掲載された情報を取得することを目的とする一切の行為
(21) 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
(22) 当サロンが定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
(23) 当サロンによる本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(24) 当サロン又は本サービスと同一又は類似の名称をその用途、手段にかかわらず、使用する一切の行為
(25) その他、当サロンが不適切と判断する行為
2. 当サロンは、本サービスにおける登録ユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当サロンが判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除及び利用停止することができるものとします。当サロンは、本項に基づき当サロンが行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
3. 登録ユーザーは当サロンが犯罪行為の防止、青少年の保護、登録ユーザーの保護、健全なサービスを運営する目的で、本サービス上での登録ユーザー間のメッセージ内容を閲覧、削除することに同意するものとします。ただし、当サロンとしてメッセージ内容の監視、巡回する義務を負うものではありません。また、当サロンはメッセージ内容の監視、巡回した内容につき当該対応の結果について、対応の内容及び理由を登録ユーザーに対して返答する義務を負わず、当該対応の結果、登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第19条 本サービスの停止等
1. 当サロンは、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) 外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
(5) その他、当サロンが停止又は中断を必要と判断した場合
2. 当サロンは、当サロンの都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当サロンは登録ユーザーに事前に通知するものとします。
3. 当サロンは、本条に基づき当サロンが行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第20条 情報の保存
当サロンは、登録ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当サロンはいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当サロンは本条に基づき当サロンが行った措置に基づき登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第21条 ダウンロード等についての注意事項
登録ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当サロンウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を登録ユーザーのコンピューター等にインストールする場合には、登録ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当サロンは登録ユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第22条 権利帰属
1. 当サロンウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当サロン又は当サロンにライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当サロンウェブサイト又は本サービスに関する当サロン又は当サロンにライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。登録ユーザーは、いかなる理由によっても当サロン又は当サロンにライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。
2. 当サロンウェブサイト又は本サービスにおいて、登録ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当サロンにおいて、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。
第23条 登録取消等
1. 当サロンは、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。
(1) 本規約及び当サロンが定める各ガイドラインのいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 当サロン、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
(4) 外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、登録ユーザーが外部SNS事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
(5) 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
(6) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
(7) 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
(8) 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
(9) 租税公課の滞納処分を受けた場合
(10) 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
(11) 1年以上本サービスの利用がなく、当サロンからの連絡に対して応答がない場合
(12) 第3条第6項各号に該当する場合
(13) その他、当サロンが登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当サロンに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当サロンに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 当サロンは、本条に基づき当サロンが行った行為により登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
4. 登録ユーザーは、当サロン所定の方法で当サロンに通知し、当サロンの承諾を得ることにより、自己の登録ユーザーとしての登録を取り消すことができます。
5. 本条に基づき登録ユーザーの登録が取り消された場合、登録ユーザーは、当サロンの指示に基づき、当サロンから提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。
第24条 保証の否認及び免責
1. 当サロンは、講師の提供する講座及び月額サービスの適法性、正確性、適切性、真実性、信頼性、有用性その他一切の事項につき如何なる保証も行うものではなく、講師と生徒の間の問題について一切の責任を負いません。さらに、登録ユーザーが当サロンから直接又は間接に本サービス又は他の登録ユーザーに関する情報を得た場合であっても、当サロンは登録ユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
2. 講師による講座の提供、生徒による講座への参加は、いずれも登録ユーザー自身の責任により行われるものとし、当サロンはこれを監督し、またはその他講座が適切に開催されること等につき一切の責任を負わないものとします。講座の提供または講座への参加に関するすべての費用、危険等については、登録ユーザー自身が責任を負うものとし、当サロンはこれらにつき一切の責任を負わないものとします。
3. 講師による月額サービスの提供、生徒による月額サービスへの加入は、いずれも登録ユーザー自身の責任により行われるものとし、当サロンはこれを監督し、またはその他月額サービスが適切に提供されること等につき一切の責任を負わないものとします。月額サービスの提供または月額サービスへの加入に関するすべての費用、危険等については、登録ユーザー自身が責任を負うものとし、当サロンはこれらにつき一切の責任を負わないものとします。
4. 本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当サロンは一切の責任を負いません。
5. 本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、登録ユーザーは外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、登録ユーザーと当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当サロンは当該紛争等について一切の責任を負いません。
6. 登録ユーザーは、本サービスを利用することが、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当サロンは、登録ユーザーによる本サービスの利用が、登録ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
7. 本サービス又は当サロンウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当サロンはかかる事項について一切責任を負いません。
8. 当サロンは、当サロンによる本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、登録ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失、登録ユーザーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
9. 当サロンウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当サロンウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当サロンは、当サロンウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
第25条 紛争処理及び損害賠償
1. 登録ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当サロンに損害を与えた場合、当サロンに対しその損害を賠償しなければなりません。
2. 登録ユーザーが、本サービスに関連して他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当サロンに通知するとともに、登録ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当サロンからの要請に基づき、その経過及び結果を当サロンに報告するものとします。
3. 登録ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当サロンが、他の登録ユーザー、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、登録ユーザーは当該請求に基づき当サロンが当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
4. 当サロンは、本サービスに関連して登録ユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当サロンの損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当サロンが登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当サロンの賠償責任は、下記の金額を上限とします。
(1) 登録ユーザーが生徒としての立場で損害を被った場合:
損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月の期間に当サロンが生徒から現実に受領した受講料または月額料金の総額
(2) 登録ユーザーが講師としての立場で損害を被った場合:
損害の事由が生じた時点から遡って過去6ヶ月の期間に講師が当サロンから現実に受領した受講料または月額料金の総額
第26条 秘密保持
1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、登録ユーザーが、当サロンより書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当サロンの技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、(1)当サロンから提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当サロンから提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当サロンから秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
2. 登録ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当サロンの書面による承諾なしに第三者に当サロンの秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
3. 第2項の定めに拘わらず、登録ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当サロンに通知しなければなりません。
4. 登録ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当サロンの書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
5. 登録ユーザーは、当サロンから求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当サロンの指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第27条 有効期間
利用契約は、登録ユーザーについて第3条に基づく登録が完了した日に効力を生じ、当該登録ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当サロンと登録ユーザーとの間で有効に存続するものとします。
第28条 本規約等の変更
1. 当サロンは、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2. 当サロンは、本規約(当サロンウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当サロンは、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合又は当サロンの定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第29条 連絡/通知
1. 本規約の変更に関する通知その他当サロンから登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当サロンの定める方法で行うものとします。
2. 本サービスで表示する内容に関してプライバシー侵害・名誉毀損等に関する問題がある場合、本規約に他人が違反しているのを発見した場合、その他当サロンに対する問い合わせが必要な場合は、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。
メールアドレス: info@cocone.work
第30条 準拠法及び管轄裁判所
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第31条 協議解決
当サロン及び登録ユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
2021年3月1日制定